Retours

Notre politique de retour

Votre satisfaction est importante pour nous. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner.

Conditions de retour

Pour être accepté, l'article doit être :

  • Non utilisé et dans son emballage d'origine
  • Accompagné de la preuve d'achat (numéro de commande ou facture)

Comment procéder

Contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons alors la marche à suivre.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés, sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Une question ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant un retour ou un échange.